SAMSUNG - SECOMP AG

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SAMSUNG - Inspirer le monde, créer l'avenir


Depuis sa fondation à Suwon, en Corée, en 1969, Samsung Electronics est devenue un leader mondial dans les technologies de l'information, gérant plus de 200 entreprises affiliées à travers le monde. 

L'offre de l'entreprise comprend des appareils domestiques tels que télévisions, écrans, imprimantes, réfrigérateurs et machines à laver, ainsi que des produits portables de télécommunication comme des smartphones et des tablettes. Samsung continue aussi à être un fournisseur réputé de composants électroniques fondamentaux tels que les DRAM et les semi-conducteurs autres que la mémoire. 

Samsung s'engage à créer et à livrer des produits et des services de qualité pratiques et permettant des modes de vie plus intelligents pour ses clients à travers le monde. Samsung se consacre à améliorer la communauté globale par sa poursuite permanente d'innovations révolutionnaires et de création de valeur.

SAMSUNG Consumer Electronics

QLED TV – Les nouveautés Samsung Smart TV


Q Picture:

  • Grâce à l’amélioration de la technologie Quantum Dot vous profitez d’une qualité d’image jamais atteinte auparavant.
  • Les meilleures nuances de couleurs et une intensité impressionnante – Q Couleurs.
  • Contraste parfait, quelle que soit la clarté des pièces – Q Contraste.
  • La technologie « Ultra Black » absorbe la lumière et réduit en conséquence la réflexion, pour des tons de noir encore plus profonds.
  • Q HDR2000 offre des détails d’une extrême clarté qui ne disparaissent pas dans les scènes claires ou sombres. Chaque image est  parfaitement nette, avec une valeur fantastique de 1500Nits.
  • Une vue parfaite quel que soit l’angle de vue – Q Angle de vision.

Q Style:

  • Avec le « No Gap Wall-Mount » (compatible avec la série Q) vous n’avez pratiquement aucun espace entre le mur et le téléviseur. Une vision parfaite quel que soit le côté où vous êtes placé, et un design qui s’adapte à tous les intérieurs. L’installation est un jeu d’enfant et permet même d’ajuster le téléviseur après l’avoir monté.
  •  Connexions invisibles – Le boîtier « One Connect » est relié, à présent, par un câble en fibre de verre ultrafin, pour une installation pratiquement invisible. Avec son câble de 5 m de long, la « One Connect Box » ne doit pas être obligatoirement placée directement près du téléviseur.
  • Le concept 360° permet un design sans cadre et fait de votre télé un petit bijou, dans votre salon.
  • Le design noble, en métal, complète l’optique et offre, de plus, des fonctions intéressantes, comme le passage du câblage dans le pied support.
  • Les accessoires ne sont pas en reste et Samsung a prévu un pied de salon, la solution parfaite pour ceux qui ne veulent pas de meuble télé. Il ne faut pas, non plus, oublier l’élégant pied support « Gravity », en métal, celui-ci pivote et représente une alternative au pied support fixe.

Q Smart:

  • One Remote – La polyvalence par excellence. Commandez tous les appareils raccordés avec une seule télécommande.


  • Smart Hub – Plus rapide et plus claire. La fonction d’autodétection vous facilite aussi la navigation. Connectez simplement votre appareil et il est automatiquement reconnu. Utilisez le smartphone comme télécommande ou le « Screen Mirroring » pour répéter l’affichage, l’utilisation s’en trouve simplifiée, et le petit écran devient GRAND.

SAMSUNG Électroménagers

Samsung AddWash – Ajoutez simplement pendant le lavage


  • Vous avez oublié une chemise ? La technologie AddWash vous permet d’ajouter vite et simplement le linge oublié alors que votre cycle a déjà commencé. Vous pouvez aussi ajouter facilement du linge délicat que vous souhaitez uniquement rincer ou essorer.
  • Tout le monde connait cette situation: vous remplissez le linge, lancez la machine – et soudain du linge sale à laver apparait. Avant, vous deviez attendre la prochaine machine, mais maintenant, les nouveaux appareils Samsung avec leur porte AddWash offrent une solution aussi simple que pratique.
  • Dans le hublot, une trappe est aménagée et vous pouvez, 5 secondes après avoir appuyé sur le bouton marche/pause, ouvrir cette dernière dans la mesure où la température est inférieure à 50°C. Ainsi, vous pouvez ajouter du linge – peu importe si la machine est en marche ou non. Pratique: le hublot AdWasch est tellement haut que l’eau ne peut pas s’écouler.
  • Peu importe à quel point le linge est sale, le lave-linge Samsung AddWash nettoie aussi les vêtements ajoutés après le début du lavage. De plus, l’application «Smart Home» vous informe par notification quand commence l’essorage – la dernière opportunité d’ajouter du linge – commence.

Side-by-Side


  • Idées innovatrices et technique raffinée. Side-by-Side de Samsung offre une quantité de possibilités originales. Notre unique objectif est de pouvoir vous assurer, lors de l’usage quotidien, que vos produits resteront plus longtemps croquants et frais.

 

NoFrost+ – Fini le dégivrage


  • La fonction NoFrost+ de Samsung garantit une température constante dans tous les recoins du réfrigérateur, et maintient ainsi plus longtemps intacts, la fraîcheur et les nutriments de vos aliments. La formation de glace et de gel est éliminée. L’amélioration de l’efficience protège le système de réfrigération, augmente la durée de conservation des aliments, et remise au passé le gâchis d’énergie dû au dégivrage.

Système Twin Cooling Plus®


  • Side-by-Side utilise deux flux d’air séparés ainsi qu’une commande de la température extrêmement précise, afin de conserver le taux d’humidité optimal dans le réfrigérateur et le compartiment de congélation. Ce système Twin Cooling Plus® conserve la fraîcheur de vos pommes, évite la brûlure du givre à vos crèmes glacées et garantit que vos glaçons ne prendront pas l’odeur du pain à l’ail que vous conservez au réfrigérateur.

La cuisine – Le lieu de rencontre dans chaque maison


  • Il n’y a pas d’endroit pareil dans la maison. La cuisine est un lieu de rencontre familial pour cuisiner ensemble, manger, essayer de nouvelles recettes, plats et discuter de tout. C’est l’interaction pure.
  • Une cuisine parfaite doit se distinguer par une technologie innovante pour répondre aux exigences quotidiennes et au style de vie moderne. Les appareils encastrables Samsung apportent des solutions parfaitement adaptées à vos besoins.
  • Un design puriste et une fonctionnalité unique répondent à toutes les attentes. Ainsi, votre cuisine devient un endroit non seulement pour préparer les repas mais se transforme également en une véritable zone créative.

SAMSUNG Techniciens exclusifs pour produits électroménagers

Chez vous en 48 heures

À partir du 01.04.2016, les clients Samsung se verront offrir un service encore plus rapide et exclusif concernant les lave-linges, sèche linges, réfrigérateurs et lave-vaisselles.

Nos techniciens stationnés localement seront en route toute la journée, afin de résoudre les problèmes techniques directement chez vous. Partout en Suisse, dans toutes les langues officielles.

Si vous souhaitez solliciter notre service, veuillez préparer les données suivantes :

  • Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale
  • Code du modèle et numéro de série
  • Description du défaut
  • Facture d‘achat

Comment solliciter nos services ?

Appelez notre service clientèle au +41 800 726 78 64 (appel gratuit).

Nos heures d’ouverture : lundi à vendredi de 8 à 18 heures.

Demandez un service à domicile ou envoyez-nous un e-mail à l’adresse service@samsung.ch

Le service à domicile est disponible également pour les appareils hors garantie.


Notre promesse: une assistance rapide et personnelle

Que vous ayez une simple question ou que vous nécessitez un service, nous ne vous laissons pas attendre :

Notre service clientèle est à votre disposition du lundi au vendredi de 8 à 18 heures. En l’espace de 2 jours, nous nous occuperons de votre appareil directement chez vous.

Le meilleur Service:

Un gage de qualité, du premier appel jusqu’à la visite de nos techniciens SAMSUNG.

Samsung Electronics Switzerland GmbH
Giesshübelstrasse 30
8045 – Zürich

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