« Sûr. Flexible. Orienté vers l’avenir. » – Javier Romero en entretien sur Samsung Knox

Javier, tu es responsable chez Secomp des solutions logicielles Samsung autour de Knox. Qu’est-ce qui te fascine personnellement dans la plateforme Knox ?

Je conçois la transformation numérique de manière globale : de bout en bout, sécurisée et sans rupture entre les outils. Des solutions comme Samsung Knox apportent une réelle valeur, car elles permettent de gérer l’ensemble des appareils Samsung depuis un point central : de l’enrôlement zero-touch à la définition de politiques de sécurité cohérentes, jusqu’aux mises à jour maîtrisées et à l’assistance à distance. Résultat : les équipes travaillent plus simplement et plus efficacement, tandis que les services IT gardent à tout moment une maîtrise complète de leur environnement.
Depuis plusieurs années, je mets en pratique cette vision et la partage avec nos clients et partenaires. Ma ligne directrice pour une collaboration moderne tient en trois principes : indépendance du terminal, indépendance du lieu, indépendance du moment.

Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de Knox ?

Knox n’est pas seulement une application ou un service, mais une plateforme de sécurité et de gestion profondément intégrée au matériel. Elle permet aux entreprises de gérer les appareils mobiles de manière sûre et efficace – de la première mise sous tension jusqu’à la fin du cycle de vie.

Pour moi, passionné de numérisation, c’est la base idéale pour accompagner nos clients dans le pilotage centralisé de leur infrastructure mobile.

En quoi Knox se distingue-t-il fondamentalement des autres plateformes de sécurité mobile ?

La différence décisive réside dans l’intégration matérielle. Knox intervient dès le processus de fabrication des appareils Samsung et offre des fonctions de sécurité à plusieurs niveaux : depuis la puce, en passant par le système d’exploitation, jusqu’à l’application. Knox combine une sécurité basée sur le matériel avec des outils de gestion flexibles. C’est précisément ce qui rend la plateforme unique.

Les autres solutions, en revanche, reposent le plus souvent uniquement sur le logiciel.

Et à quel point Knox est-il intégré dans les appareils Samsung ? Quel avantage cela offre-t-il par rapport aux solutions classiques ?

Knox est ancré directement dans la puce des appareils Samsung. Cette intégration profonde permet d’établir une chaîne de confiance continue, depuis le processus de démarrage jusqu’à l’utilisation des applications.
L’avantage essentiel réside dans la capacité à détecter toute tentative de manipulation, comme le rooting ou la falsification d’identifiants d’appareil, avant qu’un dommage ne puisse survenir. C’est pourquoi Knox offre un niveau de sécurité nettement supérieur aux solutions reposant uniquement sur le logiciel.

Comment Knox aide-t-il à protéger de manière fiable les données d’entreprise sur les appareils mobiles ?

Knox s’appuie sur des mécanismes de sécurité multicouches :
DualDAR (chiffrement « Dual Data-At-Rest ») protège les données même lorsque l’appareil est éteint.
Le traitement isolé des données empêche les accès non autorisés.
Les journaux d’audit et les analyses réseau soutiennent la conformité et la détection des menaces.

Ainsi, les données de l’entreprise restent protégées en permanence, même en cas de perte ou de vol d’appareils.

Comment la gestion des appareils fonctionne-t-elle concrètement avec Knox ?

Les administrateurs IT peuvent configurer, sécuriser et gérer les appareils de manière centralisée – entièrement à distance. D’une part, avec Knox Suite Essentials, il est possible d’appliquer des politiques, de distribuer des applications, de piloter les mises à jour et même de verrouiller ou d’effacer des appareils. D’autre part, Knox Mobile Enrollment permet un enregistrement zero-touch pour de grandes flottes.

Lesquels de ces modules sont particulièrement intéressants pour les clients professionnels, et pourquoi ?

Les modules suivants couvrent les exigences essentielles du B2B : sécurité, efficacité et conformité :

Knox Suite Enterprise : solution complète pour la sécurité et la gestion.
Knox Suite Essentials : gestion centralisée des appareils pour Android, iOS et Windows.
Knox Mobile Enrollment : enregistrement automatisé sans configuration manuelle.
Knox E-FOTA One : mises à jour de firmware contrôlées pour une stabilité maximale.

Comment Knox aide-t-il les entreprises à satisfaire aux exigences de la LPD et de la conformité ?

Knox répond à des normes internationales de sécurité telles que le BSI, la DISA et les Critères Communs. Des fonctionnalités comme les journaux d’audit, le chiffrement et la gestion centralisée des politiques aident les entreprises à respecter les exigences en matière de protection des données et de conformité.

Quels secteurs bénéficient particulièrement de Knox – et existe-t-il des cas d’usage typiques issus de ta pratique ?

En réalité, toutes les entreprises – indépendamment du secteur – profitent de Knox, car la sécurité joue aujourd’hui un rôle partout. Néanmoins, certains domaines doivent protéger des données particulièrement sensibles :
Santé : protection des données sensibles des patients.
Secteur financier : transactions mobiles sécurisées.
Administration publique : gestion des appareils pour le personnel de terrain et les autorités.
Logistique & retail : mode kiosque pour les systèmes de vente et d’information.

Comment accompagnez-vous les clients lors de l’introduction – du premier test jusqu’à l’intégration complète ?

Nous commençons par une analyse des besoins, accompagnons ensuite les phases de test et restons à leurs côtés pour les proofs of concept. Vient ensuite l’intégration dans les structures IT existantes, ce qui inclut également le conseil sur les politiques et les configurations de sécurité.

En outre, nous conseillons nos clients de manière individualisée dans leurs projets. Par ailleurs, les partenaires reçoivent un soutien pour l’enregistrement des appareils destinés aux utilisateurs finaux, afin de garantir un déroulement sans accroc.

Comment Secomp aide-t-elle à adapter au mieux la solution aux structures IT existantes ? Proposez-vous des formations ou un support technique ?

Oui, chez Secomp nous sommes à la disposition de nos partenaires lorsqu’il s’agit d’une vue d’ensemble des différentes licences ou services Samsung Knox. En cas de support, nous assurons en outre la médiation entre le fabricant et le client, afin que la résolution soit rapide et efficace.

La cybersécurité évolue très rapidement. Comment Samsung s’assure-t-il que Knox reste toujours à jour ?

Samsung publie régulièrement des correctifs de sécurité et des mises à jour de firmware. Via Knox E-FOTA, les entreprises peuvent déployer ces mises à jour de manière contrôlée et sans interruption.

Si tu devais décrire Knox en trois mots – lesquels seraient-ils ?

Sûr. Flexible. Orienté vers l’avenir.

Et pour finir : pourquoi Knox est-il pour toi plus qu’une simple solution de sécurité, et qu’est-ce qui te passionne dans le travail quotidien avec cette technologie ?

Knox est un facilitateur de la transformation numérique. Il associe sécurité et efficacité et permet aux entreprises de piloter leurs processus mobiles de manière centralisée et intelligente – c’est précisément ce qui me passionne dans cette technologie.

Merci beaucoup, Javier, pour ces explications claires sur l’univers Knox et pour le retour d’expérience issu des projets clients.